マンションに求められるのは、住民の皆さまが毎日を安心して過ごせる環境。
ニッケイ・ライフセキュリティは、親会社である「株式会社日警保安」の40年以上にわたる警備業の実績を活かし、確かな経験とノウハウでマンションの安全を守ります。経験豊富な警備員が、細やかな対応と迅速な判断で、「安心・安全・快適」な暮らしを支えます。
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マンション警備専門の警備員が常駐・巡回し、住民の安全を守ります。緊急時にも迅速に対応いたします。
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24時間365日体制で、住民の皆さまからの緊急事態に迅速に対応します。経験豊富な警備員が、常に住民の皆さまの安全を第一に考え、的確かつ迅速な行動で、あらゆる事態に対処します。
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親会社である株式会社日警保安の40年以上にわたり培ってきた豊富な実績と経験を活かし、質の高い警備サービスを提供します。実践的な研修を重ねたプロフェッショナルが、確かな目と判断力で住環境の安全を守ります。
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マンションで起こりうるリスクを徹底的に把握し、常に防犯・防災の意識を高く持つことを徹底。日々の警備業務の中で危険の兆候を見逃さず、未然にトラブルを防ぐことを心がけています。
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マンションごとに異なる環境や管理組合のご要望に応じ、常駐警備や巡回警備の組み合わせ、防災対策の強化など、ニーズに応じた柔軟な対応を行います。住民の皆さまとのコミュニケーションを大切にし、警備以外のご要望にも可能な限り柔軟な対応に努めています。
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ニッケイ・ライフセキュリティの警備は「安全を守る」だけでなく、「気持ちの良い対応」も大切にしています。住民の皆さまや来訪者への礼儀正しい挨拶や丁寧な対応を徹底し、安心感と信頼を築きます。
エントランスや防災センターに警備員が常駐し、マンションへの出入管理や防犯対応を徹底します。不審者の侵入防止、トラブル対応、住民の方々の安全確保など、マンション全体の警備を行います。住民の皆さまが安心して暮らせる環境を守るため、日々の警戒ときめ細やかな対応を心がけています。
敷地内や共用部を定期的に巡回し、防犯・防災の観点から安全確認を行います。
駐車場やエントランス、非常階段など、不審者が侵入しやすい場所を重点的にチェック。異常が発生した際は迅速に対応し、トラブルを未然に防ぎます。
マンションのエントランスで訪問者の受付や入館手続きを行い、不審者の侵入を防止します。
住民の皆さまや宅配業者への対応など、快適な住環境をサポートします。明るく丁寧な対応を心がけ、マンションの「顔」として信頼されるサービスを提供します。
監視カメラやセンサーなどの防犯システムと連携し、異常を即座に検知します。
不審者の侵入や異常発生時には、迅速に対応し、必要に応じて警察や消防と連携します。防犯システムを活用することで、警備員の巡回や常駐と組み合わせた万全の防犯体制を実現します。
火災は予防と万が一の際の迅速な対応が重要です。
ニッケイ・ライフセキュリティは、防火管理の教育を受けた警備員が火災の危険を未然に防ぐためのチェックや、消火器の点検などを実施します。
また火災だけでなく地震や津波などの災害に備えて日々の巡回や設備管理を通じて避難誘導経路を確認し、災害発生時にも速やかに対応できるよう万全の体制を整えています。
警備だけでなく住民の皆さまの防犯、防災意識向上のためにご要望に応じて防犯対策のアドバイスや防災訓練の実施など対応いたします。
緊急時の素早い情報提供や日々の防犯に関する情報提供を心がけ、住民の皆さまが安心して暮らせる環境作りに貢献いたします。
マンション警備にあたる警備隊はお客様から多くの感謝のお言葉をいただいております。
こちらではいただいたお手紙の一部をご紹介いたします。
防災センターのお兄さん そして隊長さん
先日は夜にトイレの水栓の件で本当にありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
夜間、居住者様より「トイレを掃除する際に水栓を閉めたところ、開かなくなってしまい、水が流せず困っている」との申し出があり、警備員が対応いたしました。
警備員が水栓の開栓を試みましたが、全く動かなかったため、居住者様には「本日は共用部のトイレをご利用いただき、明日、管理スタッフが対応します」とお伝えしました。しかし、大変お困りのご様子でしたので、設備担当者に相談しました。以前にも同様のケースがあったとのことでしたので、説明された通りに実施したところ、無事に水栓が開き、水が出るようになりました。後日、該当の居住者様がフロントにお越しになり、お礼の言葉とお礼状をいただきました。
深夜に水回りのトラブルに見舞われると、多くの方がどうすれば良いか慌ててしまうことと思います。警備員は設備を直接修繕することはできませんが、一次対応を行い、その後の適切な処置についてアドバイスすることで、お役に立てたことが何よりの喜びです。
いつも対応していただいている警備員さんに大変感謝をしております。
数ヶ月前に自宅で緊急事態が起こった際に、夜遅い時間にも関わらずご対応をいただき大変助かりました。無理なお願いにもかかわらず、また困った時はお伝え下さいと快く言ってくださり、感謝しています。
●●さんは毎回エントランスでとても深くお辞儀をされ、丁寧に挨拶をしてくださっています。おそらくここのマンションで一番手厚く高いホスピタリティをで対応をしてくださっているかと思います。最近はとても寒くなってきましたので外で立ちっぱなしでは風邪をひいてしまうと思いますので、適度に事務室に戻られてくださいませ。
長くなりましたが●●様への感謝、お礼の意見としてご査収くださいませ。
夜間、居住者様のお部屋で害虫が発生したとのご依頼を受けました。害虫が苦手な居住者様は大変お困りのご様子で、警備員に対応を求められました。弊社警備員が害虫の処理を行ったところ、後日、該当の居住者様よりお礼のお手紙を頂戴いたしました。
本来の警備業務からは外れた対応ではありますが、夜間に他に頼れる人がいない状況では、大変心細く感じられることと思います。そのような時に、私たち警備員を「助っ人」として頼っていただき、そのご期待に応え、喜んでいただけたことは、私たちにとって大きなやりがいとなりました。
警備室の皆様へ
いつもお世話になっております。
毎朝、毎晩、娘の挨拶や話にお付き合いくださり、ありがとうございます。優しく寄り添ってくださるので、家では帰り道なかなか歩いてくれない時は「警備員のお兄さんに会えるよ！会いに行こう！」が定番の口説き文句になっています。
お仕事外の事を強いてしまい申し訳ないのですが、私達家族にとって毎日のこのコミュニケーションはとても幸せなことで、警備員の皆様には感謝しております。いつもありがとうございます。
エントランスでの立哨業務中、私たちは実に多くの方々とコミュニケーションを取ることができます。居住者様、そのゲストの方々、そして業者様などと日々やり取りを重ねる中で、顔なじみになることも少なくありません。
私たちは普段から、気持ちの良い挨拶を心掛けています。そんな何気ない会話が、居住者様にとって「幸せなこと」だと仰っていただけた時は、私自身の胸も熱くなりました。お客様に安全・安心・快適を提供することが私たちの使命ですが、それに加えて「幸せ」まで感じていただけたことは、大きな自信に繋がっています。
ニッケイ・ライフセキュリティは東京都を中心に千葉県、神奈川県、埼玉県のマンション警備を 展開しています。
マンション警備のエリア別割合については下図をご覧ください。
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